Nyt käsittelemme aihetta, mikä on aiheuttanut viime aikoina hurjasti keskustelua ja pelkoakin. Jäänkö työttömäksi tekoälyn vuoksi?
Moni nuorempi aikuinen pohtii varmasti tällä hetkellä, miten tekoäly tulee muuttamaan heidän työllisyystilannettaan. Tuleeko se helpottamaan heidän työtään ja hyötyvätkö he työssään tekoälystä, vai jäävätkö he lopulta työttömiksi?
Ensiksi on hyvä ymmärtää, miten tekoäly toimii käytännössä. Tekoäly-nimi on tavallaan vähän harhaanjohtava, koska kyseessä ei ole tietoinen älykkyys, vaan algoritmi, joka toimii aina silloin, kun ihminen tarvitsee sitä. Toinen asia on, että tekoäly perustuu tiedon käsittelyyn ja analysointiin. Tekoälyä voidaan opettaa datan avulla, jolloin se paranee ja kehittyy. Jos tekoäly ei saa uutta tietoa tai dataa, sen oppiminen ei kuitenkaan etene, mutta se pystyy silti toimimaan aiempien oppimiskokemustensa pohjalta.
Palataan hieman historiassa taaksepäin, aikaan jolloin nykyrakennustekniikka ei ollut vielä olemassa. Ennen vanhaan, kun haluttiin kaivaa esimerkiksi taloon alakerta, tuli joukko miehiä kaivamaan monttua lapiollaan, ja työn tekemiseen kului hurjasti aikaa. Nykypäivänä meillä on käytössä kaivinkoneet, ja niitä ohjaa yksi henkilö. Tämä henkilö tekee saman työn muutamassa tunnissa, mihin tekemiseen kului ennen viikkoja tai jopa kuukausia. Toisin sanoen, tekoäly on vain uusi työkalu.
Mitä jos olet ammatiltasi tulkki, lääkäri, lakimies, koodari tai vaikka asiakaspalvelija?
Eli jos tarkastellaan ammatteja, esimerkiksi lääkärin työtä. On varmaa, että tekoäly tulee mullistamaan lääkäreiden diagnoosimenetelmät. Otetaan vaikka esimerkki: miespotilas, jolla on eturauhastulehdus. Normaalisti potilas saapuu sairaalaan, ja ensin hänet ottaa vastaan sairaanhoitaja, joka ohjaa yleislääkärille. Yleislääkäri tekee alustavan diagnoosin ja ohjaa potilaan erikoislääkärille tarvittaessa.
Mutta mitä jos prosessia voisi lyhentää? Entä jos potilas varaisi ajan verkossa, syöttäisi oireensa ja tekoäly esittäisi tarvittavat jatkokysymykset? Tekoäly, jolla on käytössään laaja diagnostiikkamateriaali, voisi tehdä alustavan arvion ja ohjata potilaan suoraan oikealle erikoislääkärille, jolle lähtisi ennakkodiagnoosi valmiiksi. Lääkäri tekisi lopullisen diagnoosin ja voisi tarvittaessa hyödyntää tekoälyä tukena erityisen haastavissa tapauksissa.
Entä muut alat, kuten koodarit, lakimiehet ja asiakaspalvelijat?
Koodarit hyödyntävät tekoälyä jo nyt nopeuttamaan koodausta ja tuottamaan siistimpää koodia. Lakimiehet taas voivat käyttää tekoälyä avuksi lakitekstien analysoinnissa ja tapausten tutkimisessa. Samoin tulkit voivat hyödyntää tekoälyä kielikäännösten ja tulkkausten tukena. Tekoäly ei siis korvaa ammattilaisia, mutta voi merkittävästi tehostaa työtä ja lyhentää prosesseja.
No tekeekö se työttömäksi?
Vastaus tähän on kyllä ja ei. Tavallaan tekoäly tulee vähentämään työtä, mutta samalla työt muuttuvat. On selvää, että tekstinkääntäjille käy kuten lapionkaivajille, nyt kun se ns. ”kaivuri” on keksitty. Kääntäjiä tullaan silti tarvitsemaan, mutta ei enää suurissa mittakaavoissa. Heidän vastuulleen jäävät edelleen tarkastusprosessit ja muut laadunvarmistustehtävät.
Koodareiden määrän voisi kuvitella laskevan, kuten joissakin iltapäivälehtien artikkeleissa on kirjoiteltu synkistellen. Mutta jonkun on edelleen valvottava koodia ja kehitettävä uusia innovaatioita. Toinen merkittävä asia on, että vaikka se ns. ”kaivinkone” on keksitty, niin se mahdollistaa isompien ja monimutkaisempien talojen rakentamisen. Näin ollen koodareita tullaan todennäköisesti tarvitsemaan jopa enemmän tulevaisuudessa, koska ohjelmistojen koko kasvaa ja niiden projektinhallintaan tarvitaan lisää ihmisiä, jotka ymmärtävät koodin taustoja.
Lakimiesten työt tulevat todennäköisesti muuttumaan lakitekstien laatimisen suhteen, koska kohta ihmiset voivat pyytää tekoälyä laatimaan vaikkapa testamentin ilman lakimiestä. Jonkun on kuitenkin tarkistettava tämä lopputulos, ja sen tekee edelleen lakimies.
Tarjoilijoiden määrä ei tule varmastikaan vähenemään, mutta jos mietitään asiakaspalveluchatteja netissä, niissä ei kohta kannata olla enää kenenkään, koska tekoälyavusteinen asiakaspalvelija hoitaa työn tehokkaammin ja nopeammin.
Loppupohdintoja
Kukaan ei oikeastaan pysty tällä hetkellä vastaamaan kysymykseen aukottomasti, miten tekoäly tulee vaikuttamaan elämäämme, mutta on varmaa, että tekoäly on yksi aikamme suurimmista historiallisista mullistuksista ja se tulee muuttamaan elämäämme merkittävästi!
Tässä yksi esimerkki vielä loppuun siitä, missä tekoäly tulee todennäköisesti mullistamaan asiat perusteellisesti noin 10 vuoden sisällä. Mitä jos voisit vain kävellä autollesi ja sanoa sille, että “aja mökille”, ja tekoäly suunnittelisi reitin puolestasi, ja ottaisi huomioon tietöiden ja ruuhkien lisäksi lukemattomia muita muuttujia aivan eri tasolla kuin nykyiset Google Mapsit tai muut navigointisovellukset? Tämän jälkeen auto ajaisi sinut perille mökille, ja voit matkalla vaikka lukea tätä artikkelia rauhassa.
Tekoäly tekisi matkustamisesta myös turvallisempaa verrattuna ihmiseen, sillä se osaa tunnistaa eläimet ja ihmiset tehokkaammin ja hyvissä ajoin, joten hirvikolareita sattuisi tuskin enää koskaan. Ja jos matka tuntuu tylsältä, voisit vain sanoa tekoälylle, että haluat ajaa itse, jolloin ratti nousisi kojelaudan takaa eteesi ja voisit ajella vapaasti itse. Tässäpä pähkinä meille purtavaksi.
Haluan vielä sanoa loppuun, että tämä artikkeli on oikoluettu ja kuvat tuotettu Chat GPT:llä, eli itse asiassa luitte juuri artikkelin, jossa tekoälyä on käytetty apuna.
Vielä oikeasti loppuun toivotamme teille kaikille huippua viikkoa!
– CURU –
